一、联通营业厅到底几点开门？几点关门？

很多用户之一次跑线下，最怕的就是吃闭门羹。联通营业厅营业时间并不是全国一刀切，而是分“旗舰厅”“标准厅”“社区厅”三级。

• 旗舰厅：9:00-18:30，中午不休息，全年无休。
• 标准厅：工作日9:00-18:00，周末9:30-17:30。
• 社区厅：工作日9:30-17:30，周末10:00-16:00。

二、联通营业厅周末上班吗？节假日会不会关门？

答案是：大部分营业厅周末照常营业，但时间缩短。法定节假日如春节、国庆，旗舰厅会轮班值守，标准厅和社区厅可能连休三天。想确认？拨打10010转人工，报上具体厅名即可。

三、如何快速找到离我最近的联通营业厅？

三步搞定：

1. 打开“中国联通APP”→服务→附近营业厅。
2. 微信搜“中国联通微厅”→菜单栏“查询”→营业厅查询。
3. 高德/百度地图直接搜“联通营业厅”，按距离排序。

四、去营业厅前必须带什么？

别白跑一趟，证件与资料一次带齐：

• 本人身份证原件（代办需双方证件）。
• 需要办理的手机号SIM卡。
• 银行卡或现金（部分业务需预存话费）。
• 老用户携号转网，提前获取授权码。

五、营业厅能办哪些线上办不了的业务？

虽然APP能搞定80%的需求，但以下场景必须线下：

• 补换卡：挂失、剪卡、5G换卡。
• 过户：号码归属权变更。
• 合约机：现场选机、验机、签协议。
• 政企专线：需公章、合同盖章。

六、排队太久怎么办？教你“预约取号”

联通APP首页→服务→营业厅→预约取号，选择时间段后生成二维码，到店直接扫码优先叫号。实测可节省30分钟以上。

七、老人不会操作？绿色通道这样用

65岁以上用户可享：

• 专属爱心座椅。
• 工作人员一对一协助。
• 简化流程，免填单。

八、常见问题快问快答

Q：营业厅能打印近六个月账单吗？
A：可以，携带身份证到自助终端免费打印。

Q：宽带移机必须去营业厅吗？
A：不一定，拨打10010或APP提交也可，但涉及光猫回收需线下。

Q：营业厅可以注销副卡吗？
A：主卡持有人到场即可，副卡无需本人。

九、避坑指南：这些细节90%的人忽略

• 月底最后两天系统结算，部分业务暂停办理。
• 携号转网成功后，原积分清零，记得提前兑换。
• 合约机提前解约，违约金按剩余期计算，现场可砍价。

十、未来趋势：24小时自助厅会普及吗？

北京、上海已试点“无人营业厅”，刷脸进门，自助终端可补卡、缴费、打印发票。预计2025年覆盖所有地级市，夜间办事不再难。