为什么要做手机卡实名认证？

工信部早在2016年就要求所有在网手机卡必须完成实名登记，未实名号码会被强制停机。实名认证后，运营商能精准识别用户身份，既防止电信诈骗，也便于办理补卡、过户等业务。

手机卡实名认证怎么办理？

线上办理流程

1. 打开运营商官方App（如“中国移动”、“中国联通”、“中国电信”）。
2. 点击“实名补登记”入口，输入待认证号码。
3. 按提示拍摄身份证正反面，进行人脸识别。
4. 系统1-3分钟返回审核结果，通过后即完成。

线下办理流程

• 携带本人身份证原件及手机卡，前往任意自有营业厅。
• 在柜台填写《 *** 用户真实身份信息登记单》。
• 工作人员现场拍照并联网核验，立等可取。

手机卡实名认证需要哪些材料？

不同场景所需材料略有差异，请对号入座：

常见问题自问自答

Q：名下已有5张卡，还能再实名吗？

A：根据“一证五号”政策，同一身份证在同一运营商最多实名5张卡，跨运营商不累计。超限需先注销旧卡。

Q：身份证丢了，临时身份证可以办理吗？

A：可以。有效期内临时身份证同样具备法律效力，线上、线下渠道均支持。

Q：实名认证失败提示“公安库无照片”怎么办？

A：大概率是身份证照片未更新。携带身份证到派出所或政务大厅重新拍照上传，24小时后再试。

企业用户批量实名攻略

企业办理物联网卡或员工卡时，可走集团客户绿色通道：

1. 准备营业执照副本复印件加盖公章。
2. 填写《集团客户号码批量实名登记表》，附经办人身份证。
3. 由客户经理统一导入系统，3个工作日内完成批量认证。

实名认证后的隐藏福利

• 积分翻倍：实名用户每月可额外获得20%消费积分。
• 优先 *** ：拨打10086/10010/10000可直接转人工。
• 免费换卡：SIM损坏时首次补卡免工本费。

如何查询名下已实名号码？

担心身份证被冒用？三种官方渠道免费自查：

1. 微信搜索“工信微报”公众号→政务服务→一证通查。
2. 支付宝搜索“一证通查”小程序，48小时内短信反馈结果。
3. 携带身份证到附近营业厅柜台打印个人号码清单。

实名认证后还能过户吗？

可以，但需双方到场。原机主与新机主携带身份证原件到营业厅，结清欠费后签署过户协议，立即生效。注意：过户后号码的入网时间不变，但机主信息会更新。